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售后服務(wù)承諾

①我公司將按照招標(biāo)文件要求指導(dǎo)設(shè)備安裝和系統(tǒng)調(diào)試。

②質(zhì)保期為設(shè)備統(tǒng)經(jīng)主管部門正式驗(yàn)收之日起，雙方確認(rèn)后，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修1年。并實(shí)行終身保修。

③質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量、非人員操作等原因而導(dǎo)致我公司所提供的閥門設(shè)備損壞，我公司將免費(fèi)予以維修、更換。

④質(zhì)保期外當(dāng)閥門設(shè)備出現(xiàn)故障時，我公司將按維修、更換故障設(shè)備的成本價格收取費(fèi)用。

⑤對用戶在實(shí)際使用中遇到的有關(guān)產(chǎn)品問題，我公司將隨時給予答復(fù)。

⑥當(dāng)閥門系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，我公司技術(shù)人員將在接到通知后1小時內(nèi)響應(yīng)，3個小時之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)排除故障、修復(fù)或更換零部件，更換部件的保修期從更換后再延長一年。

⑦我公司將向業(yè)主按成本價長期提供備品、備件及專用工具。

            ⑧為保持閥門系統(tǒng)的先進(jìn)性，我公司將向業(yè)主提供系統(tǒng)所用設(shè)備的更新?lián)Q代信息。